В квитанциях за коммунальные услуги появился новый визуальный маркер — управляющие компании стали использовать красный цвет бланка как сигнал о наличии непогашенных долгов. В пресс-службе Роскачества разъяснили, что необычный оттенок платёжного документа указывает на просрочку, которая превышает три месяца. «Красный цвет платежного документа — это визуальный маркер, который указывает на просрочку оплаты более трех месяцев», — говорится в официальном предупреждении ведомства.
Специалисты Роскачества рекомендуют при получении красной квитанции в первую очередь проверить корректность начислений, сверить показания через государственную информационную систему ЖКХ или мобильное приложение «Госуслуги.Дом», а также запросить в своей управляющей компании акт сверки. Если задолженность действительно подтвердится, собственнику стоит обсудить с УК возможность предоставления рассрочки или реструктуризации платежей, чтобы погасить долг без дополнительных финансовых потерь.
При этом ведомство подчёркивает: цвет документа не меняет его юридической силы, однако служит серьёзным предупреждением о необходимости срочного погашения задолженности. Игнорирование красной квитанции грозит начислением пеней и может привести к разбирательству в судебном порядке, поэтому откладывать решение вопроса не стоит.
