Опрос, проведённый среди жителей Новосибирска, показал неоднозначное отношение к новому российскому мессенджеру «МАХ». Согласно данным исследования, 29 % респондентов уже пользуются приложением, а 21 % планируют его установить. При этом 29 % опрошенных категорически отказываются от использования сервиса, и ещё 21 % рассматривают его как резервный вариант на случай прекращения работы зарубежных аналогов, сообщает издание Infopro54.
Практикующие пользователи отмечают постоянный рост аудитории мессенджера. Как сообщил один из собеседников издания, «видно же, что туда постепенно перетекает записная книжка». Значительная часть респондентов указывает на рабочий характер использования приложения: многие организации Новосибирска, включая медицинские учреждения, библиотеки и институты, уже перевели рабочие чаты в «МАХ». Личное общение большинство пользователей пока предпочитает вести в привычных мессенджерах.
Эксперты обращают внимание на активное обсуждение платформы в социальных сетях, где пользователей особенно интересуют вопросы безопасности и доступа к данным.
«По большому счёту, всё, что обсуждается, тесно связано с тем функционалом, который заложен в мессенджер. Люди же хотят не просто там переписываться, они хотят звонки. Соответственно, доступ к микрофону. Они хотят видео и показывать, что происходит у них на экране. Соответственно, доступ к экрану, к камере, и всё остальное. Аналогичные права запрашивают и другие мессенджеры, потому что без доступа к определённым функциям устройства невозможно обеспечить полноценную работу приложения. Современные проекты, в том числе мессенджеры, действительно хотят знать о пользователе как можно больше. Им это нужно в первую очередь для коммерциализации и целевой рекламы. Это является общей практикой в цифровой эпохе», — сказал заместитель директора Центра компетенций НТИ «Технологии доверенного взаимодействия» Руслан Пермяков.
Перспективы развития «МАХ» связывают с несколькими ключевыми событиями: переходом школьных чатов с 1 сентября, развитием бизнес-направления, открытием возможности создания каналов для всех пользователей и интеграцией с порталом «Госуслуги».
