Во вторник, 5 августа, на оперативном совещании в мэрии Новосибирска мэр Максим Кудрявцев поднял вопрос о неудовлетворительной работе автобусного маршрута № 36, обслуживающего микрорайон Шлюз, после многочисленных жалоб жителей через платформу «Решаем вместе». Как сообщил начальник департамента транспорта Павел Ивахненко, перевозчик АО «НГТ», который ранее демонстрировал 92 % эффективности, с мая 2025 года начал допускать нарушения, а в июне-июле показатели упали ниже допустимых 85 %, что вынудило власти выдать предписание и составить протокол.
«Мы провели работу, зафиксировали нарушения, выдали предписание, составили протокол, — пояснил Ивахненко. — На прошлой неделе показатель эффективности снова достиг 92 %», — добавив, что департамент плотно взаимодействует с прокуратурой, включая 25 согласуемых проверок в отношении перевозчиков.
Кудрявцев подчеркнул необходимость proactive-подхода в контроле за транспортом, без ожидания жалоб от горожан, особенно на социально значимых маршрутах, где сбои в расписании критически влияют на качество жизни. Ситуация с маршрутом № 36 стала показательной для городской администрации, демонстрируя как оперативное реагирование на жалобы (восстановление показателей за неделю), так и системные проблемы в транспортной отрасли, требующие усиленного надзора и превентивных мер. Власти продолжат мониторинг работы АО «НГТ» и других перевозчиков, особенно в преддверии нового учебного года, когда нагрузка на общественный транспорт традиционно возрастает.