В Новосибирске озвучили стоимость восстановления социальной транспортной карты «Тройка», а также напомнили о процедуре её получения и замены, информация размещена в телеграм-канале «СберТройка».
Как сообщается, в случае утери или повреждения социальной карты пассажиры могут её восстановить, подав заявление в центрах обслуживания населения (ЦОН). Адреса центров: ул. Лазурная, д. 17; ул. Ленина, д. 59; ул. Гидростроителей, д. 7; ул. Сибиряков-Гвардейцев, д. 50; рабочий посёлок Кольцово, д. 20.
Дубликат социальной карты изготавливается и выдается в течение 10 рабочих дней с момента обращения. Стоимость дубликата в ЦОН составляет 140 рублей.
Жители отдалённых районов Новосибирска могут подать заявление в Отделы организации социального обслуживания населения (ООСОН) по месту жительства.
Первичное оформление социальной карты является бесплатным и осуществляется в ООСОН. Заявление и документы можно подать лично или через уполномоченного представителя. Срок обработки заявления составляет 45 дней, а на время изготовления карты выдается бумажный проездной. Получить карту можно также в метрополитене Новосибирска.