Интернет-провайдер «Электронный город» предложил своим абонентам перерасчёт за день, когда услуги связи были недоступны. Об этом сообщает «ОТС-Горсайт» со ссылкой на читателей и комментарий самой компании:
«Обратиться за перерасчётом можно, но советую сделать это чуть позже из-за большого числа обращений. Особенно в случае со звонками», — сообщает сотрудник «Электронного города».
Напомним, 6 октября пользователи столкнулись с полной приостановкой доступа к интернету и другим сервисам компании. Представители «Электронного города» объяснили сбой внешней DDoS-атакой, которую они назвали «беспрецедентной».
Восстановить работу сервисов удалось только на следующий день. К середине понедельника, 7 октября частично возобновилась работа телефонии и цифрового телевидения, за исключением видеосервиса ИВИ, однако проблемы с доступом в интернет сохранялись.