Жителю Новосибирска Олегу П. отказались отдавать тело матери. В регистратуре судмедэкспертизы ссылались на то, что мужчина выглядит неплатёжеспособным.
За помощью Олег обратился на горячую линию «Похоронного дома "ИМИ"». По его словам, в регистратуру бюро судмедэкспертизы новосибирец обратился за справкой о смерти матери, а также забрать её тело для захоронения.
«Справку ему выдали, но потребовали представить платёжные документы ритуального агентства, в которое он обратился для организации похорон. Это требование незаконно само по себе. Увидев документы, сотрудники регистратуры заявили, что могут организовать похороны дешевле. Когда мужчина отказался от этих услуг, ему отказали в выдаче тела, мотивировав тем, что он выглядит неплатёжеспособным. Тем самым грубо нарушив закон второй раз», — отмечает руководитель ИМИ Сергей Бондаренко.
После обращения Олег вместе с менеджером ИМИ ещё раз пошёл в регистратуру БСМЭ. Сотрудники бюро судмедэкспертизы снова сказали, что мужчина кажется им неплатёжеспособным. Инцидент дошёл до руководства ИМИ и БСМЭ. Вскоре тело выдали, и Олег смог похоронить мать.
Также мужчина обратился в правоохранительные органы с просьбой дать правовую оценку действиям сотрудников БСМЭ.
«Важно напомнить, что любой гражданин может обратиться за оказанием ритуальных услуг в любое ритуальное агентство по своему выбору. Никто не вправе отказывать в выдаче тела или навязывать те или иные услуги», — советует Сергей Бондаренко.
