Руководитель Центра защиты прав граждан по Новосибирской области рассказал о том, как возместить ущерб за полученные травмы из-за гололёда.
После падения на льду и получения травмы или материального ущерба необходимо снять на фото или видео место происшествия. Зафиксировать нужно ближайшие адреса или ориентиры того места, где произошло падение, а также полученный ущерб.
Важно обратить внимание на стоящие рядом здания или автомобили. Момент падения мог быть зафиксирован на камеры или видеорегистраторы.
Если после падения человек испытывает сильную боль или не может самостоятельно встать — важно вызвать скорую. Кроме получения необходимой помощи, все обстоятельства падения будут зафиксированы диспетчерами скорой помощи.
После этого следует обратиться в муниципальную аварийно-диспетчерскую службу с письменной досудебной претензией, к которой лучше прикрепить копии медицинских документов или судебно-медицинской экспертизы о полученных травмах.
Чаще всего организации идут на досудебное урегулирование конфликта и возмещают ущерб. В иных случаях нужно обратиться в суд муниципального района.