Инцидент случился вечером 21 февраля. Как рассказала читательница Om1.ru Елена Колесникова, вечером она возвращалась домой на автобусе №13. За проезд она хотела расплатиться банковской картой — это не понравилось кондуктору, поэтому та стала ругаться и требовать мелочь.
Конфликт разрешился. Однако остальных пассажиров также ожидал гнев билетчицы — она с каждым разом всё больше повышала голос.
Несколько минут поездки Елене удалось снять на видео. На кадрах видно, что у кондуктора завязался спор на повышенных тонах с другим пассажиром. Мужчина не мог расплатиться мелочью, что также взбесило сотрудницу. Во время конфликта она стала нецензурно выражаться в адрес мужчины и даже ударила его по голове.
«Идиота кусок. Хотел здесь сервис за 30 рублей, как у президента? Маме своей это говорить будешь», — такими словами разбрасывалась кондуктор.
По словам Елены Колесниковой, у кондуктора явно был нервный срыв, так как во время ругани она не раз говорила: «Последний рейс! Не поеду больше!».
Ближе к конечной остановке женщина стала игнорировать всех пассажиров. Она надела наушники и стала громко петь.
Редакция Om1.ru обратилась за официальным комментарием к перевозчику.
Напомним, ранее в Новосибирске водитель с кондуктором избили пассажира за замечание.