Прокуратура Ленинского района Новосибирска инициировала проверку по факту аварийного отключения теплоснабжения, затронувшего 86 многоквартирных домов. В то время как жители переживают неудобства, вызванные отсутствием тепла, надзорное ведомство пытается выяснить причины инцидента и обеспечить соблюдение прав граждан на получение качественных коммунальных услуг, сообщает пресс-служба региональной прокуратуры.
В зоне отключения тепловой энергии оказались 86 многоквартирных домов. На данный момент причины аварии устанавливаются. В случае выявления нарушений будут приняты соответствующие меры прокурорского реагирования.
В рамках проверки прокуратура уже вынесла предостережение руководителю ООО «НТСК», чтобы не допустить нарушения сроков допустимой продолжительности перерыва в теплоснабжении и обеспечить перерасчёт платы за неполученные услуги.
«Восстановление прав граждан, в том числе перерасчёт платы за неполученные коммунальные услуги, находятся на контроле в прокуратуре», — говорится в сообщении ведомства.
Кроме того, прокуратура Новосибирской области напоминает о работе горячей линии по вопросам соблюдения прав граждан в сфере теплоснабжения. Любой житель, столкнувшийся с проблемами в этой сфере, может обратиться за помощью и консультацией.