Своё или импортное?
Первый выбор, который встаёт перед онлайн-шопером, — какую площадку выбрать для покупок. Одни предпочитают китайские сервисы, другие — российские. Окончательное решение за вами, но помните, что у каждого интернет-магазина есть свои плюсы и минусы. Например, у китайцев цены ниже, а ассортимент шире. Зато в России надёжнее продавцы. Кроме того, сроки доставки по стране существенно короче, чем из-за рубежа. И это не зависит от пандемии коронавируса — каждый заказанный в Китае товар проходит таможенное оформление, а это небыстрый процесс.
При плохом раскладе покупку можно ждать месяцами или не дождаться вовсе (например, если таможенные органы одной из стран посчитают товар сомнительным или опасным). Если у вас всё же получится дождаться посылку из Китая, но товар окажется бракованным или не подойдёт, вернуть его будет намного сложнее. Китайские продавцы плохо идут на контакт, и в большинстве случаев из-за языкового барьера диалог с ними не складывается. С российскими интернет-магазинами сложностей обычно не возникает, и почти каждый товар можно беспроблемно вернуть.
Продавец имеет значение
Когда вы определились с выбором интернет-магазина, изучите рынок представленных в нём продавцов. Лучше выбирать тех, которых вы знаете. И дело не в том, что кто-то вас обманет, а в том, что вероятность получить качественную вещь будет намного больше. Совершая покупку через интернет, вы не видите товар и не можете его потрогать, а если при этом ещё и продавец вам неизвестен, вы рискуете приобрести кота в мешке и разочароваться в указанном виде шопинга.
Как же понять, что продавец надёжный? На зарубежных интернет-площадках стоит обратить внимание на рейтинг поставщика. В отечественных интернет-магазинах выбирайте продавцов, чьё название хорошо знакомо.
Дорого — не значит качественно
Отзывы о товаре также имеют значение. В них люди обычно описывают самые важные моменты: соответствие реальной вещи той, что запечатлена на фото, качество поступившего заказа, практичность покупки и её выгодность. Отзывы пишут такие же простые покупатели, как и вы, поэтому доля субъективности в постах будет, но всё же учесть мнения людей стоит. Особенно если сомневаетесь в выборе вещи.
Что касается цены, то она не является решающим фактором в интернет-покупках. Товары онлайн априори стоят дешевле, чем в обычных магазинах, что объясняется экономией на аренде торговых площадей и зарплате продавцов-консультантов. При этом к продаже предлагается один и тот же ассортимент вещей. Дёшево — не значит плохо.
Нередко интернет-магазины объявляют различные акции и проводят распродажи. Если вы планируете сделать онлайн-шопинг своим привычным делом, подпишитесь на соответствующие рассылки — это позволит прилично сэкономить.
Точность измерений
Когда вы нашли в интернет-магазине подходящий товар, внимательно изучите его характеристики, размер и материал. На некоторых площадках есть возможность сравнить выбранные вещи. Оплачивайте покупку только тогда, когда будете уверены, что это именно то, что вам нужно. Это позволит исключить возврат посылки и тем самым сэкономить собственное время.
Если вы заказываете онлайн одежду, не поленитесь изучить таблицу размеров. Дело в том, что некоторые производители отступают от стандартов, поэтому вполне может оказаться, что, заказав свой привычный размер, вы попросту утонете в купленной вещи, или же, наоборот, она окажется мала. Лучше всего предварительно самостоятельно измерить параметры своей фигуры и ориентироваться на них при заказе.
Осмотреть — значит подстраховаться
Каким способом вы будете получать товар — в пункте самовывоза или курьером — решайте самостоятельно. В первом случае нужно будет прийти в офис в часы его работы, во втором — к вам приедет сотрудник, также в определённый временной интервал.
Обязательно вскрывайте посылку при получении, внимательно осмотрите купленную вещь. Если это электроприбор или гаджет — включите его и проверьте исправность, если вы купили одежду — примерьте её.
Если товар не подошёл или на нём есть дефекты — на месте оформляйте возврат. Если вы сотрудничаете с китайским продавцом, открывайте спор. Большинство продавцов дают покупателям возможность вернуть заказ в течение нескольких недель, и вы, конечно, можете ей воспользоваться. Но тогда вещь придётся самостоятельно относить в пункт самовывоза или же дополнительно вызывать курьера.
Заказывайте заранее
Если ваша онлайн-покупка приурочена к какому-либо празднику, оформляйте её как можно раньше. В высокий сезон спрос на продажи увеличивается, и нужного вам товара может не оказаться в наличии — тогда придётся ждать. Кроме того, просрочки могут возникнуть из-за загруженности перевозчиков.
Онлайн-шопинг — это, безусловно, удобно, выгодно и практично. Такой вид покупок существенно экономит время, а значит, очень многим придётся по душе. Нужно просто быть внимательнее — и удовольствие от покупок на диване вам обеспечено!
Фото: pixabay.com; ru.freepik.com