По словам водителя, 19 февраля 2020 года он заправил автомобиль на АГЗС «Газойл» на улице Учительской. После этого машина перестала заводиться.
«Не смог отъехать даже от заправочной колонки. Автомобиль только купил, газовое оборудование соответственно новое и на гарантии. Поэтому отвезли машину в сервисный центр. Там выяснилось, что вместо газа автомобиль заправлен смесью воды (газ конденсата и других жидкостей). В итоге вышло из строя газовое оборудование. Я заплатил за дорогостоящий ремонт», — рассказывает автовладелец.
В сервисном центре водителю выдали соответствующее заключение о неисправности машины. Автовладелец обратился к управляющему сети «Газойл». Его заверили, что решат проблему досудебно.
«Попросили написать претензию и завезти все бумаги, заключения, чеки на ремонт и собственно на газ на АГЗС. Сказал, что в течении двух недель вопрос решится. Собственно, с этого и начинается история. Первый пакет документов утерян (я как трезвомыслящий человек предоставил копии). Отвезли второй пакет документов. После этого меня начали кормить завтраками. То, директор в командировке, то он заболел, а по итогу вроде бы произошла смена руководства. Сейчас, мол, другой человек и ему нужно время разобраться. Последний срок урегулирования, мы обговаривали 10 февраля этого года», — уверяет водитель.
Новосибирец говорит, что решение по его проблеме до сих пор не принято. Он подал исковое заявление в суд.
В сети «Газойл» ситуацию пока не прокомментировали. В телефонном разговоре корреспонденту портала Om1.ru сообщили, что уполномоченный отвечать на подобные вопросы отсутствует.
Напомним, новосибирские водители неоднократно жаловались на некачественное топливо на заправках. В прошлом году Росстандарт привлёк к ответственности руководителей трёх АЗС за реализацию опасного бензина.