Жители дома по адресу Лескова, 19, уже второй год сталкиваются с серьёзными проблемами теплоснабжения и горячего водоснабжения. По словам жильцов, управляющая компания не проявляет должной инициативы в решении возникших проблем. Вместо этого они получают ответы о «понижении параметров теплоносителя», что вызывает недовольство и гнев среди жителей.
«Температура в нескольких комнатах при сильном ветре в ночь с 10-11 ноября опустилась до отметки 20 градусов, при отсутствии горячей воды. В ночь с 11-12 ноября было полностью отключено горячее водоснабжение, а батареи в квартирах полностью остыли, притом что уличный термометр показывал -12 градусов», — рассказал один из жильцов дома в разговоре с корреспондентом Om1 Новосибирск.
Сначала представители управляющей компании объяснили ситуацию тем, что новый жилой комплекс, построенный рядом, отбирает мощности теплоносителя. Затем, по словам жильцов, они сообщили, что в соседних домах установлены насосы, которые повышают давление в системе отопления, а в их доме такого оборудования нет. Однако это объяснение показалось жильцам неубедительным.
«Нет, мы не можем, у нас нет денег, и вообще у нас никогда не было таких проблем с вами. Вот когда этот дом сдавали, вроде бы всё было прекрасно, когда мы вас брали, ну, под своё крыло, а сейчас у вас постоянно какие-то проблемы. В общем, нам говорят, мол, хотите — идите и жалуйтесь в мэрию, хотите — куда хотите, но мы ничего не можем сделать», — сообщила инициативная жительница дома.
Несмотря на все трудности, жильцы всё ещё надеются на разрешение ситуации. Некоторые из них отмечают, что после споров с представителями УК им временно включали отопление и горячую воду. Однако это было лишь временным решением, так как через несколько дней показатели счетчиков снова снижались до критических уровней. Жильцы понимают, что такая ситуация не может продолжаться бесконечно.
«За что берётся оплата и как пережить зиму — этот вопрос на данный вопрос остаётся открытым… А ведь скоро декабрь», — говорят жители.
Жители дома решили объединиться и подготовить коллективную претензию. Кроме того, они планируют обратиться в прокуратуру с просьбой разобраться в сложившейся ситуации. Редакция Om1 Новосибирск направила официальный запрос в мэрию города Новосибирска. Корреспондент не смог связаться с управляющей компанией дома.
