Организаторами «Школы медруководителя и главного врача» выступают комитет по здравоохранению НОО «Опора России» и ММА «Мёд» при активной поддержке ведущих профессионалов рынка ИT.
В этом году управленцам медицинской отрасли рассказали об эффективных ИT-сервисах и инструментах, призванных оптимизировать административную работу клиники, облегчить коммуникацию между отделениями, хранение и обработку данных, а также взаимодействие с пациентами.
«То, как организованы процессы в медицинском учреждении, зависит от руководителя. Поэтому у меня и возникла идея обучать главных врачей управленческим инструментам. Участниками семинара являются государственные, ведомственные, небольшие частные клиники, крупные медицинские центры», — рассказала главный врач медцентра «Практика» на ОбьГЭСе Любовь Веселова.
Для знакомства с управленческими инструментами, ИT-сервисами и платформами, позволяющими оптимизировать административные процессы, своих специалистов направили известные в Новосибирске Медицинский центр НГУ, ЦНМТ, Клиника практической медицины, «Евромед», «Дентал-Сервис», «Алтика», МИАЦ НСО, «Санталь», ДС «Аврора» (стоматология), Государственная клиническая больница №1, Клиника Пузыревского, НОАВ, НИИКЭЛ, Репродуктивное здоровье, Кузбасская клиническая больница скорой медицинской помощи им. М.А. Подгорбунского, «Эксперт Зрение», Юним, МЦ «Биосфера», Морель и другие компании медицинской отрасли, а также государственные медицинские учреждения.
«Мы нацелены также на создание сообщества руководителей медучреждений, где можно обмениваться опытом, попросить совет. Совершенно неважно при этом, из какой вы медицины — государственной и бюджетной, из какого региона. Данная Школа проходит не только в Сибири, но и на Дальнем Востоке», — поделилась организатор мероприятия, медицинский маркетолог, продюсер школы, генеральный директор ООО ММА «Мёд» Ирина Овдина.
Запросы участников на обучение были разные. Для кого-то школа — это коммуникационная площадка для общения с коллегами, кто-то пришёл получить новые знания, исправить ошибки в работе с цифровыми сервисами и оптимизировать работу учреждения, для кого-то приоритетом было решение задачи по автоматизации бизнеса.
«Участники получают представление о текущем развитии цифровизации в сфере медицины, знакомятся с системами в сфере ИT, которые помогают улучшить бизнес-процессы, документооборот, внутренние и внешние коммуникации. Сегодня цифровизация медицинской отрасли в Новосибирской области представлена достаточно слабо, поэтому мы и проводим данное мероприятие», — отметил руководитель проектного отдела компании «Первый Бит» Дмитрий Малюка.
«Документооборот, если какие-то новые законы вышли, нам важно находиться в правовом поле. Оптимизация бизнес-процессов», — рассказала о целях своего визита представитель Международной академии косметологии Цветана Ратушная.
«Нам интересно ведение электронного документооборота, а также вопрос формирования и работы с единой системой ЕГИСЗ», — поделилась главный врач клиники «Дентал-Сервис» на Родниках Ксения Горбачева.
«Очень много появилось приказов и постановлений, которые основаны на современных требованиях. Но не всегда они согласуются с жизнью. Хотелось бы разобраться в этих моментах, состыковать их и применять», — отметила директор Медицинского научно-образовательного центра ИМПЗ НГУ Нина Долгова.
«Нам хотелось бы понять, как синхронизировать нашу МИС с ЕГИС и другими системами. А также разобраться в ценообразовании, чтобы выстраивать работу с подрядчиками из сферы ИT», — рассказала исполнительный директор Клиники практической медицины Татьяна Изабекова.
«Врачей-клиницистов мы учим, а управленцев мы не учим. Для меня очень важно участие не только в профессиональных клинических конференциях, но и в управленческих. «Школа медруководителя и главного врача» — это возможность увидеть лица коллег, получить новые знания, обозначить проблему и, возможно, именно эта проблема станет следующей темой конференции», — поделилась главный врач клиники ЦНМТ на ул. Пирогова, 25/4, Елена Губина.
«Наша цель — узнать о новых тенденциях, получить новый опыт, повысить свои компетенции и эффективность», — сказала главный врач клиники эстетической медицины «Алтика» Оксана Никонова.
«Нам крайне важна своевременная интеграция современных ИТ-сервисов, ускоряющих и улучшающих коммуникацию с нашими пациентами. Сегодня сложно представить любую, не только стоматологическую, клинику без каких-либо ИТ-решений в своей повседневной работе», — поделился заместитель директора Стоматологической клиники Натальи Зубаревой Николай Зубарев.
«Центр новых медицинских технологий, как понятно из названия, ориентируется на новые методики и тренды в медицине. В том числе и в управленческой сфере, чтобы оптимизировать нашу работу и взаимодействие с пациентами. Кроме того, мы стараемся унифицировать работу с большим объёмом данных, поэтому нам интересны ИT-инструменты, позволяющие сделать эту работу удобной», — отметила главный врач ЦНМТ Елена Губина.
Отметим, что участие в «Школе медруководителя и главного врача» бесплатное. Спикеры и слушатели обсуждали, как информационные технологии и конкретные ИT-решения в медицине помогают взаимодействовать с пациентами, не зависеть от дефицита и текучки кадров, эффективно управлять финансами и сотрудниками, МИС, ЕГИСЗ и т. д. Цель Школы — обсудить острые и не всегда понятные темы, сделать их прозрачными для руководителя.
«Такое обучение сегодня актуально и необходимо. Надо объединять медицину в общую систему, которая должна функционировать цельно. Здесь врачи знакомятся друг с другом, получают новую информацию, обмениваются опытом и идеями. Сегодня ни одну отрасль уже невозможно представить без «цифры». Мы начали цифровизацию ещё в 2009 году. Всё взаимодействие с пациентами, врачами внутри клиники, коллегами в других клиниках, обмен информацией имеют в своей основе цифровую платформу», — поделился генеральный директор Сети Многопрофильных клиник «Смитра», руководитель комитета по здравоохранению НОО «Опора России» Пётр Смиренко.
«Школа медруководителя и главного врача» подобно закрытому клубу призвана помочь оперативно сориентироваться в теме информационных технологий и избежать нарушений в деятельности медицинской организации.