Жители Новосибирска и других регионов не могут вернуть деньги за билеты на концерт певицы Zivert. Как сообщили сибиряки НГС, организаторы ссылаются на то, что выступление перенесли на осень, а не отменили.
Как рассказала жительница Томска Вера, она купила билеты в конце января и планировала приехать в соседний город специально ради концерта. После сообщения о том, что 24 февраля выступления не будет, девушка попыталась вернуть деньги за билет, но не смогла.
«Билет я приобретала на сайте Milkconcert. Когда объявили о переносе, я решила вернуть деньги. Написала организатором с просьбой вернуть деньги, и тут началось. Написала им через обратную связь, пришёл ответ, что со мной свяжется их партнер Radario. От Radario пришло письмо, что концерт не отменяется, а переносится и билеты будут действительны. Мне это не подходит, поэтому я еще раз им написала по поводу возврата денег. Они мне прислали другую почту и попросили связаться с ними. Что это за организация, непонятно. Я написала на эту почту, но ответ не поступил», — рассказала Вера.
То же самое случилось с жительницей Новосибирска Оксаной. Девушка приобрела два билеты за 8800. На сервисный сбор «Яндекс.Афиша» ушло ещё 800 рублей.
«В «Яндекс.Афиша» сказали, что обращаться за возвратом денег к организаторам, и дали их почту. Я несколько раз написала на эту почту, но ответ так и не пришёл. Вчера я зашла на сайт Зиверт, там был контакт организатора, я ему написала, он мне ответил, что организатор концертов в Новосибирске — компания Milkconcert. Написала туда, но мне пока не ответили», — поделилась с НГС Оксана.
