Финансовые эксперты разъяснили механизмы защиты от навязанных банковских услуг, которые часто подключаются без четкого согласия клиентов, включая страховки при кредитовании, платные SMS-уведомления и сервисы мониторинга кредитной истории. Специалисты рекомендуют внимательно изучать договоры перед подписанием и знать свои права, позволяющие отказаться от ненужных платных опций. Информация о способах защиты потребителей опубликована изданием newslab.ru.
Предприниматель Денис Астафьев пояснил правовые аспекты: «Банк может предложить разные условия кредитования, но клиент имеет право выбрать страховщика или полностью отказаться от страховки».
Эксперты напоминают, что навязывание дополнительных услуг запрещено законом о защите прав потребителей, и при подключении ненужной услуги ее можно отменить в течение 30 дней с полным возвратом страховой премии. При нарушении прав потребители могут обратиться с жалобой в Банк России или к финансовому омбудсмену для защиты от недобросовестных банковских практик. Рекомендуется всегда запрашивать полный список платных услуг и тщательно проверять итоговую стоимость кредита перед подписанием договора.
