27 августа около 20:30 в торговом центре «Сан-Сити» на площади Маркса в Новосибирске восьмиклассница Регина упала с эскалатора с третьего на второй этаж, получив компрессионный перелом позвонка, переломы правой пятки со смещением, правой лодыжки и вывих левой стопы.
Как рассказала мать девочки Наталья в интервью «КП-Новосибирск», «Дочь пыталась перелезть через эскалатор, но поскользнулась и упала», добавив, что охранник подошёл только через 10 минут после инцидента, а администрация ТЦ заявила, что «всего один охранник на два этажа» и возложила вину на ребёнка.
Девочка, являющаяся инвалидом с пересаженной печенью, не может быть прооперирована из-за риска летального исхода, и теперь ей предстоит длительное лечение с ношением гипса.
Полиция и Следственный комитет начали проверку, а новосибирский адвокат Константин Зиновьев отметил, что если будет установлено отсутствие необходимых ограждений или контроля за эскалатором, должностные лица ТЦ могут быть привлечены к ответственности по статье о ненадлежащем оказании услуг, повлёкшем тяжкий вред здоровью.