Посещение кинотеатра может превратиться в разочарование, если вместо комфортного просмотра зрители сталкиваются с грубым персоналом, техническими сбоями и некачественным сервисом. Новосибирцы в «2ГИС» составили антирейтинг кинотеатров, где поход в кино может оставить неприятные впечатления.
Лидером антирейтинга стал «Киномир». Средняя оценка заведения — 2,1 из 5, и основная претензия зрителей связана с персоналом. По словам посетителей, сотрудники ведут себя грубо, не идут на компромисс и отказывают в помощи даже в элементарных ситуациях.
«Такое ощущение, что клиент им должен за сам факт присутствия», — возмущается один из зрителей.
Второе место занял кинотеатр «Формула Кино Аура». Зрители жалуются на холод в залах и чрезмерное количество рекламы перед фильмами.
«20 минут рекламы русских сериалов! Я пришёл на кино, а не на маркетинговую презентацию», — написал один из комментаторов.
Замыкает тройку аутсайдеров кинотеатр «Аврора». Основные претензии — устаревший интерьер, пятна на креслах и технические проблемы с изображением и звуком.
«Экран в полосах, кресла в пятнах, вентиляция отсутствует. Пришлось смотреть фильм, размахивая билетом, как веером», — делится пользователь.
Новосибирцы надеются, что этот антирейтинг подтолкнёт владельцев кинотеатров к улучшению сервиса.
