В своём телеграм-канале Минздрав Новосибирской области прокомментировал проблему очередей в поликлиниках. По мнению чиновников, основная причина скопления пациентов у кабинетов врачей — это несоблюдение времени записи.
«Очередь чаще всего возникает, если пациенты приходят не к своему времени. Уточните у ожидающих приёма, на сколько они записаны. Иногда приём затягивается по объективным, не зависящим от врача причинам», — заявили в министерстве.
В комментариях к посту пользователи отметили, что иногда несколько пациентов могут быть записаны на одно и то же время.
«Про очереди: по телефону 122 записали трёх человек на одно время, выяснилось у кабинета. Как так?», — жалуются новосибирцы в комментариях.
В случае возникновения очередей Минздрав рекомендует обращаться к заведующему отделением и заранее готовить вопросы и документы для врача, чтобы сократить время приёма.