С 1 января 2025 года в Новосибирске начнёт действовать новый номер городской социальной справочной службы. Изменения связаны с обновлением системы обслуживания, сообщили в департаменте социальной политики мэрии города.
Теперь жители смогут круглосуточно обращаться с вопросами по новому номеру: +7 (383) 390-17-17. Операторы кол-центра будут консультировать по всем вопросам, связанным с социальными услугами и поддержкой. В мэрии отметили, что новая система связи обеспечит более оперативную и качественную работу службы.
Также в 2025 году прекратит работу короткий номер 051, используемый ранее для связи с Единой дежурно-диспетчерской службой. Для обращения в ЕДДС теперь необходимо использовать новый номер: +7 (383) 390-99-99. В департаменте подчеркнули, что изменения помогут улучшить доступность информации для жителей.
Мэрия рекомендует новосибирцам сохранить актуальные контакты, чтобы в случае необходимости быстро получить помощь или консультацию.
